Jak powinno wyglądać dobrze poprowadzone postępowanie reklamacyjne? Jakie są obowiązki przewoźnika wskutek złożonej reklamacji? Reklamacja to temat niewdzięczny dla przewoźnika. Z tego powodu też często spychany na plan dalszy. Jednak, aby wiedzieć, jak się przed ewentualną reklamacją obronić oraz ustalić, czy jest zasadna, należy znać podstawy prawne, które nią rządzą. Na początek warto zapamiętać, że… Czytaj dalej
Zobacz wpis: reklamacja
Kłopoty z e-mytem
E-myto, czyli system elektronicznego pobierania opłat za przejazd pojazdów drogami płatnymi w Polsce, został wprowadzony w życie we wprost ekspresowym tempie. Nic więc dziwnego w tym, że pojawiają się pewne problemy w jego użytkowaniu. E-myto potrafi naliczać opłaty kilkakrotnie za pojedynczy przejazd, może też sygnalizować, że konto na rachunku przewoźnika jest puste, podczas gdy znajdują… Czytaj dalej
Reklama
